Los decodificadores Totalplay admiten control por voz en español, descarga de aplicaciones y visualización de cámaras de videovigilancia.
Noticias locales y Liga MX están disponibles en el paquete básico, y estrenos internacionales son disponible en el paquete premium.
El servicio de diagnóstico muestra el estado de la red y permite reiniciar el equipo de forma remota, por lo que hay menos visitas al técnico.