Zacznij od przejrzystości. Dostawca powinien wyraźnie opublikować dane firmy, metody płatności, zasady zwrotu kosztów i działający kanał wsparcia. Jeśli pokazują Ci tylko czat na Telegramie i przelew na kryptowalutę, jest to sygnał niepokojący.
Zapytaj o infrastrukturę: czy masz własne serwery, jakie CDN-y są używane, czy istnieje publiczna strona statusu. Dobrym znakiem jest obecność witryn kopii zapasowych w różnych centrach danych i wskaźniki SLA.
Na koniec oceń aplikacje. Sprawdź, czy obsługiwane są Smart TV, Android TV, Apple TV, klienci mobilni i odtwarzacz internetowy oraz czy są dostępne instrukcje instalacji. Dostawca zapewniający uczciwą wersję próbną i szczegółowe przewodniki jest zwykle pewny produktu.